Allmänna köp- och användarvillkor

Allmänna köp- och användarvillkor

1. Allmänt

1.1 Följande allmänna villkor, i det följande “Villkor/Villkoren”, gäller vid köp via www.affordableluxurys.com. Genom att göra en beställning godkänner Du Villkoren.

1.2 Affordable Luxury Europe AB, org.nr. 556938-1980, (nedan “AL”) tillhandahåller e-handel på webbplatsen www.affordableluxurys.com. I samband med att Du, (nedan “Du” eller “Köparen”), gjort en beställning på affordableluxurys.com och därefter erhållit en orderbekräftelse anses ett avtal ingånget mellan Dig och AL.

1.3 För att få genomföra ett köp på www.affordableluxurys.com måste Du vara minst 18 år och får inte heller på annan grund sakna rättshandlingsförmåga. Målsmans godkännande krävs för köp av minderårig.

1.4 Villkoren finns att ta del av på svenska samt engelska.

1.5 Samtliga köp genom affordableluxurys.com sker på engelska.

1.6 AL är ett fristående företag och samarbetar inte med någon vars varumärken vi säljer. AL köper och säljer varor som är second hand vilket innebär att produkterna i olika grad tidigare använts.

2. Avtalets ingående

2.1 I Din varukorg sammanställs samtlig information Du behöver ta del av innan köpet slutförs. Förutom vald produkt/valda produkter framgår det vilka leveransmöjligheter och betalmedel AL erbjuder samt den totala kostnaden för detta. Samtliga priser anges inklusive mervärdesskatt. Priset för varje enskild produkt anges separat. Priset för vald leveransmetod anges separat och varierar. Leveranstiden varierar och är beroende av det specifika leveranssätt Du valt. Om Du godkänner detta väljer Du att klicka på att slutföra köpet. Beroende på vilken betalningsmetod Du valt för Ditt köp kan Du komma att slussas vidare till tredje part för att bekräfta samt slutföra köpet där. Om Du väljer att betala med exempelvis Klarna Bank AB (”Klarna”) slussas Du vidare till Klarnas webbplats samt godkänner Klarnas betalningsvillkor. Du erhåller i samtliga fall alltid en orderbekräftelse från AL och avtalet mellan dig och AL anses ingånget när du erhållit denna orderbekräftelse.

2.2 När Du betalar Ditt köp med ett betal- eller kreditkort (Visa, Mastercard, American Express etc.) reserveras medel i direkt anslutning till köpet.

2.3 Ett bindande avtal har ingåtts när Du mottagit en orderbekräftelse från AL.

2.4 Du kan välja att göra en beställning i inloggat läge eller som gäst.

2.5 AL erbjuder användaren möjligheten att registrera och skapa ett kundkonto på www.affordableluxurys.com. Om Du väljer att registrera Dig och skapa ett kundkonto har Du möjlighet att ta del av samt följa samtliga köp och/eller försäljningar som Du genomför, få uppdateringar om Din beställning samt delta i vårt lojalitetsprogram*.

* Inom kort kommer AL att erbjuda samtliga kunder ett lojalitetsprogram innebärande bland annat att Du samlar poäng på alla Dina köp, får ta del av kampanjer, specialerbjudanden och/eller andra förmåner. Poängen som Du tjänar in kan Du senare använda som betalning vid köp i vårt Showroom eller på www.affordableluxurys.com.

3. Priser och valutor

3.1 Samtliga varupriser är angivna inklusive mervärdesskatt.

3.2 Fraktkostnad tillkommer och anges alltid separat inklusive mervärdesskatt.

3.3 Samtliga priser anges i enlighet med den valuta Du valt. Standardvalutan är svenska kronor (SEK).

3.4 Vi erbjuder priser i följande valutor: NOK, DKK, EUR, GBP, USD, CHF, AED, HKD, JPY, AUD, NZD, CAD, ILS, PLN, RON LEI, SGD, KRW, MYR RM, HUF FT, ZCK KC och BGN.

4. Betalsätt och betalningsvillkor

Allmänt

4.1 AL erbjuder genom tredjepartslösningen Shopify Payments en mängd olika betalsätt enligt vad som följer nedan. I samband med Din betalning godkänner Du Shopify Payments villkor.

4.2 AL förbehåller sig rätten att inte alltid erbjuda samtliga betalningsalternativ enligt nedan. AL förbehåller sig vidare rätten att ändra betalsätt om det betalsätt Du valt inte fungerar för tillfället eller till följd av eventuella tekniska problem.

Kortbetalning

4.3 Du kan betala med följande giltiga betal- eller kreditkort genom Shopify Payments: Visa, American Express, Mastercard, Maestro, Unionpay, iDeal samt Bancontact.

Klarna

4.4 Genom Klarna kan du välja att betala ditt köp enligt följande:

Direktbetalning: Pengarna reserveras i direkt anslutning till köpet.

Efter leverans: Faktura- eller delbetalning.

Vänligen notera att Du ingår ett separat avtal med Klarna när Du väljer att använda Klarnas betaltjänster och det är Klarna självt som genomför kreditupplysning för att bedöma Köparens kreditvärdighet. Vid samtliga frågor kopplade till Din betalning via Klarna ber vi Dig att kontakta Klarnas kundtjänst.

Klarnas tjänster kan för tillfället användas i följande länder: Sverige, Österrike och Tyskland.

Banköverföring

4.5 Genom att välja att betala med banköverföring betalar Du direkt från Din bank med de verktyg Din bank erbjuder.

Express check-out

4.6 Genom snabbkassan kan Du betala genom Apple Pay, Google Pay eller Shop Pay.

Bankgiroöverföring

4.7 Du kan närsomhelst välja att betala Ditt köp genom en överföring direkt till AL:s bankgiro, 274-7699. Vid bankgiroöverföring måste Du uppge ditt fullständiga namn samt produktens artikelnummer så att betalningen kan spåras till Dig.

Presentkort

4.8 Det är för tillfället endast möjligt att betala med presentkort som inhandlats på www.affordableluxurys.com och således inte presentkort som köpts i vårt Showroom. Inom kort kommer vi emellertid att erbjuda även det senare alternativet.

Inbyte/tillgodokvitto

4.9 När Du säljer en (eller flera varor) till AL och väljer att erhålla betalning för försäljningen genom inbyte erhåller Du ett tillgodokvitto som Du kan nyttja till hela eller delar av ett köp. För tillfället kan tillgodokvitto endast användas för betalning av köp som sker i vårt Showroom. Inom kort kommer vi att erbjuda även detta för köp på www.affordableluxurys.com.

5. Leverans

Allmänt

5.1 AL administrerar och packar Din order varje helgfri vardag. Vi strävar alltid efter att ha Din order redo för leverans inom 48 timmar från det att ordern lades (räknat från nästa helgfria vardag). I vissa fall kan emellertid avvikelser förekomma. För det fall en avvikelse uppstår informeras Du inom skälig tid om det per telefon, e-post eller sms. Du erhåller alltid ett meddelande när Din beställning är redo att hämtas ut i AL:s Showroom eller en spårningslänk (per sms eller e-post) när beställningen lämnat AL:s lager. Har Du ett registrerat kundkonto kan du även följa din order där. Om Du registrerat ett kundkonto på affordableluxurys.com kan du följa hela Din orders resa från det att beställningen gjordes tills det att den når Dig.

De länder AL levererar till

5.2 AL levererar förutom inom Sverige, Norden, övriga EU och därtill till större del av övriga världen. För specifikation av vilka länder AL levererar till, vänligen se information i samband med check out.

PostNord och DHL Express

5.3 AL erbjuder för tillfället leverans med PostNord samt DHL Express.

Leveransalternativ

5.4 Följande leveransalternativ erbjuds:

-    Till ett postombud
-    Hemleverans (antingen till tomtgräns/utanför lägenhetsdörr eller mot signatur)
-    Store pick-up (ordern hämtas från vårt Showroom)

Leveranstider

5.5 Sverige: Standardfrakt sker normalt inom 2-4 vardagar. Expressfrakt sker normalt inom 1-2 vardagar.

5.6 Övriga Norden och EU: Standardfrakt inom Norden och övriga EU uppgår normalt till 5-7 vardagar. Expressfrakt sker normalt inom 1-3 vardagar.

5.7 Resten av världen: Standardfrakt inom övrig del av världen uppgår normalt till 7-10 vardagar. Expressfrakt sker normalt inom 3 vardagar.

Fraktkostnad inom Sverige

5.8 Följande kostnad för frakt inom Sverige gäller:

- Standard: För köp upp till 9 999 kr uppgår fraktkostnaden till 99 kr.
- Standard medium: För köp från 10 000 kr upp till 19 999 kr uppgår fraktkostnaden till 149 kr.
- Standard large: För köp från 20 000 kr upp till 29 999 kr uppgår fraktkostnaden till 199 kr.
- DHL Express: För köp från 30 000 kr upp till 49 999 kr uppgår kostnaden till 599 kr.
- DHL Express Large: För köp från 50 000 kr upp till 89 999 kr uppgår kostnaden till 899 kr.

Ansvar för varan under transport

5.9 AL ansvarar för paketet fram till dess att Du mottagit detta. Paketet anses ha mottagits av Dig när paketet överlämnats till ett utlämningsställe, tagits emot personligen (mot signatur) av Dig eller lämnats av vid tomtgräns/lägenhetsdörr. När paketet överlämnats enligt ovan övergår risken för varan till Dig.

Fraktkostnad inom EU

5.10 Följande kostnad för frakt inom EU gäller:

- Standard: För köp upp till 9 999 kr uppgår fraktkostnaden till 159 kr.
- Standard small: För köp från 10 000 kr upp till 19 999 kr uppgår fraktkostnaden till 249 kr.
- Standard medium: För köp från 20 000 kr upp till 39 999 kr uppgår fraktkostnaden till 450 kr.
- Standard large: För köp från 40 000 kr upp till 59 999 kr uppgår fraktkostnaden till 700 kr.
- DHL Express: För köp från 60 000 kr upp till 100 000 kr uppgår fraktkostnaden till 1 200 kr.

5.11 Följande kostnad för frakt inom till resten av världen gäller:

- DHL Express standard: För köp upp till 19 999 kr uppgår fraktkostnaden till kr 700 SEK.
- DHL Express Small: För köp från 20 000 kr upp till 29 999 kr uppgår fraktkostnaden till 850 SEK.
- DHL Express Medium: För köp från 30 000 kr upp till 50 000 kr uppgår fraktkostnaden till 1 300 SEK.
- DHL Express Large: För köp från 40 000 kr upp till 60 000 kr uppgår fraktkostnaden till 1 200 SEK.

- Vänligen notera att fraktkostnad kan variera beroende av vilket land leverans sker till samt därutöver försändelsen vikt, varukostnad och valt leveranssätt. För närmare information hänvisas till information i samband med check out.

Store pick-up

5.12 Samtliga beställningar kan hämtas ut i AL:s Showroom utan kostnad. Du aviseras alltid per sms eller e-post när Din order är klar och redo för att hämtas. Medtag giltig legitimation och uppvisa Din orderbekräftelse i kassan. Om bud ska hämta ut ordern måste budet uppvisa bådas legitimation samt genom Bank-ID signera att ordern hämtats ut. Om Du valt store pick-up som alternativ måste ordern hämtas ut inom 72 timmar från det att AL skickat Dig ett meddelande om att ordern är klar för avhämtning.

Avgift outlösta eller ej avhämtade paket

5.13 Samtliga paket som förblir outlösta eller ej avhämtade debiteras Köparen med 699 kr inom Sverige, 1599 kr inom EU samt med 1999 kr för resten av världen. Övriga kostnader kopplat till köpet, till exempel tull- och importkostnader som eventuellt uppkommer härvid, bekostas av Köparen ensam.

Tull och skatt vid import av varor utanför EU

5.14 Vänligen notera att den fraktkostnad som AL debiterar Dig inte inkluderar eventuella tullavgifter och skatter som kan tillkomma i det landet utanför EU till vilket varan levereras. Tullavgifter och andra skatter tillkommer vid import av varor till tredje land och styrs av relevant myndighet i respektive land. Det är Köparen som ensamt ansvarar för att kontrollera om varan får importeras och i så fall vilka tillkommande kostnader för import av varor utanför EU som kan tillkomma. För det fall att tullmyndigheten i det aktuella landet av någon anledning nekar importen av Din beställning är Du som köpare skyldig att ersätta AL för de kostnader som uppkommer med anledning av det sagda.

6. Ändring eller avbeställning samt kostnader för det

6.1 Om du av någon anledning vill byta ut en produkt mot en annan kan det vara möjligt under vissa förutsättningar enligt nedan.

Ändring eller korrigering av en order

6.2 Efter att orderbekräftelse erhållits kan en order ändras eller korrigeras fram tills att varan lämnat AL:s lager.

Avbeställning av en order

6.3 Om Du i direkt anslutning till Din beställning inte längre vill fullfölja köpet måste detta meddelas AL omgående. Om ordern inte hunnit lämna AL:s lager kommer beställningen att makuleras. En administrativ kostnad om 199 kr utgår vid all avbeställning. Om ordern hunnit lämna AL:s lager gäller samma regler och kostnader som för en vanlig retur, se mer under punkten 9.

7. Produktinformation

7.1 Samtliga varor som säljs på affordableluxurys.com är second hand. Varornas skick varierar därmed och den varubeskrivning och de bilder på varan godkänns av Dig genom att du fullföljer ett köp på www.affordableluxurys.com. Varorna säljs således i befintligt skick. Med förbehållet befintligt skick avses att varan tidigare, i olika grad, använts. Genom att acceptera och genomföra köpet bekräftar du att Du är medveten om det sagda och godkänt/tagit del av detta och det följande.

7.2 Till varje enskild vara hör en tillhörande produktsida enligt vilket information kopplat till varan framgår. Förutom varumärke, varumodell samt eventuell storlek framgår produktens skick samt i olika grad dess egenskaper. Med egenskap avses bl.a. färg, material, mått, samt om det saknas eller medföljer några originaltillbehör och i så fall vilka. Vid varje produkt finns ett prefix som närmare förklarar innebörden av benämningen såvitt avser varans skick. För det fall någon ytterligare egenskap avseende produktens skick behöver tydliggöras framgår det under fliken ”condition” under respektive varas produktsida.

7.3 Till respektive produkt finns vidare en tillhörande bildserie. Våra bilder retuscheras aldrig utan återger produkten verklighetstroget. Det nyss sagda innebär emellertid inte att vi lämnar någon garanti för att samtliga bilder i samtliga fall återspeglar produktens verkliga färg m.m. till hundra procent. Viss färgskillnad etc. kan också förekomma beroende på Din dators eller mobila enhets upplösning, internetuppkoppling samt skärm.

7.4 Många av våra produkter är tillverkade av olika läder. Läder är ett levande material och det kan därför naturligt förekomma veck och repor i lädret.

7.5 AL reserverar sig för eventuella bild- eller skrivfel (såvitt avser exempelvis pris, varans skick etc.) på affordableluxurys.com. AL förbehåller sig vid eventuella sådana fel rätt att korrigera och uppdatera informationen på webbplatsen i efterhand. För det fall att ett felaktigt pris av misstag, på grund av ett tekniskt fel eller liknande angetts för en produkt som Du beställt har AL rätt att korrigera och uppdatera det felaktiga priset samt därefter underrätta Dig om felet och avvakta Ditt godkännande av korrigeringen innan beställningen skickas eller lämnas ut. Om Du är osäker på någonting som rör en specifik produkts skick, storlek, pris eller liknande rekommenderar Vi alltid Dig att i första hand att besöka vårt Showroom där Du ges möjlighet att se produkten. Om Du inte har möjligt att besöka oss kan Du när som helst kontakta vår kundservice som hjälper Dig vidare.

8. Kampanjer

8.1 För det fall AL erbjuder kampanjer eller andra erbjudanden på www.affordableluxurys.com och villkoren för kampanjen i fråga i någon del är mer förmånlig än de allmänna Villkoren (till exempel nedsatta priser) gäller villkoren för kampanjen endast i den delen och enligt den tid enligt vilket kampanjen pågår. Vid kampanjens upphörande gäller dessa Villkor som vanligt. Övriga relevanta delar av Villkoren gäller i tillämpliga delar även vid kampanjer.

9. Returer

9.1 Det är av största vikt för AL att Du som kund är nöjd med Ditt köp. Om Du av någon anledning inte vill behålla en vara har Du vid köp genom www.affordableluxurys.com rätt att nyttja den lagstadgade ångerrätten om 14 dagar i enlighet med lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59). Du behöver inte ange något skäl. Vänligen notera att returrätten endast gäller köpare inom EU. Köpare utanför EU har ingen ångerrätt.

9.2 För att en retur ska godkännas krävs följande:

- Meddela oss per e-post att Du önskar göra en retur. Uppge alltid Ditt ordernummer samt gärna orsak till returen. Maila informationen till support@affordableluxurys.com. Du kan också använda dig av Konsumentverkets returformulär.

- Varan måste vara i ett helt oförändrat skick. Det sagda innebär att varan ska vara i samma skick som när den togs emot av Dig.

- Samtliga plomberingar samt vår prisetikett som är fäst på varan måste finnas kvar där de ursprungligen fästs. Av kvittot framgår också vart på varan en eller flera plomberingar fästs.

- Samtliga medföljande tillbehör, när sådana medföljer, till exempel dustbag, box eller originalkvitto och andra dokument, ska sändas åter tillsammans med respektive vara och vårt kvitto samt vara i samma skick som när den/de togs emot av Dig.

- Returrätten börjar löpa från den dag Du tog emot varan/varorna.

- Du erhåller en returfraktsedel av oss. Vid returer bekostar Du både den ursprungliga fraktkostnaden samt returfraktkostnaden själv. Returfraktkostnaden går inte att bestämma i förhand eftersom fraktkostnaden skiljer sig åt beroende på vilket leveransalternativ Du valt. Vid returer åläggs Du därutöver en omkostnadsavgift som inom Sverige uppgår till 199 kr per vara och inom EU till 599 kr.

- När returen mottagits av AL utförs en slutkontroll av varan/varorna. Om, och när, returen godkänns av AL kommer ordern att krediteras. Återbetalning sker därefter och normalt inom 14 dagar genom samma betalsätt som Du använt vid köpet.

- Köp som genomförts på www.affordableluxury.com med leveransalternativet store pick-up (avhämtning i Showroom) omfattas inte av någon returrätt. Om Du vill att returrätten ska gälla även i dessa fall måste Du i anslutning till Din order meddela detta så att AL kan plombera och packa varan/varorna innan avhämtning.

10. Äkthetsgaranti

10.1 AL garanterar att varan är äkta. För det fall Du invänder att den köpta varan inte är äkta gäller följande.

- Kontakta oss, antingen per e-post på support@affordableluxurys.com eller genom att besöka vårt Showroom och uppge skälet.

- Du måste i samband med detta genom kvitto eller orderbekräftelse kunna styrka att produkten är köpt av AL.

- Samtliga varor som säljs av www.affordableluxurys.com är dokumenterade på olika sätt, dels med samtlig information avseende varans egenskaper och kännetecken, dels genom produktbilder.

- Om vår garanti inte anses tillräcklig för Köparen måste produkten som ifrågasätts lämnas in av Dig till respektive varumärkes verkstad där kontroller utförs. Du står kostnaden för detta. För det fall en produkt skulle konstateras inte vara äkta kommer detta att meddelas Dig. AL accepterar inte utlåtanden om en produkts äkthet av annan än respektive varumärkes egna experter. Det nyss sagda innebär att ett eventuellt utlåtande som getts av annan än varumärkets egna experter inte beaktas.

11. Reklamation

11.1 Enligt Konsumentköplagen (2022:260) har du som konsument rätt att inom en viss tid reklamera ett köp om produkten visar sig vara felaktig. Felet eller bristen måste vara ursprungligt och således ha funnits vid köptillfället (felet kan upptäckas efteråt). Huvudregeln är att Du från det att ett fel upptäckts måste reklamera detsamma inom skälig tid. Med skälig tid avses ca två (2) månader. Fel som upptäcks inom tre (3) år från köptillfället är reklamationsgrundande.

Produkterna säljs i befintligt skick. Med förbehållet befintligt skick avses att produkten tidigare, i olika grad, använts. Genom att acceptera och genomföra köpet bekräftar du att Du är medveten om det sagda och godkänt/tagit del av detta och det följande.

Om Du ändå anser att en produkt är felaktig ska detta reklameras genom meddelande till support@affordableluxurys.com eller direkt i vårt Showroom. Ange Dina fullständiga uppgifter, inklusive kvitto- och/eller ordernummer samt en beskrivning av felet. Därefter kan Du välja att själv lämna in produkten direkt i vårt Showroom eller utan kostnad få den levererad till AL.

Om ett fel bedöms ha förelegat vid köptillfället har AL i första hand rätt att försöka avhjälpa felet. Att avhjälpa ett fel innebär t.ex. att AL lämnar i varan för reparation samt står för kostnaden av detta. Ett avhjälpande kan endast ske genom respektive varumärkes egen verkstad. Tidsåtgången för en reparation är ca sex (6) månader men det kan ta längre tid. AL kan inte påverka hur lång tid respektive varumärkes verkstad behöver för att åtgärda felet.

Om det av någon anledning inte är möjligt att avhjälpa felet kommer AL i stället att försöka företa en omleverans, dvs. erbjuda Dig en ny vara motsvarande den felaktiga eller ett prisavdrag som motsvarar felet/bristen.

I sista hand sker en återbetalning motsvarande det ursprungliga köpbeloppet. I dessa fall anses köpet ha blivit hävt.

För det fall AL och Du kommer överens om ett prisavdrag eller en full återbetalning sker betalning inom 14 dagar. Återbetalning sker genom samma betalsätt som användes vid köptillfället.

Samtliga produkter som säljs på affordableluxurys.com och i vårt Showroom är second hand. Produkternas skick varierar därmed och den varubeskrivning och de bilder på varan godkänns av Dig genom att du fullföljer ett köp på www.affordableluxurys.com. Varorna säljs således i befintligt skick. Med förbehållet befintligt skick avses att varan tidigare, i olika grad, använts. Genom att acceptera och genomföra köpet bekräftar du att Du är medveten om det sagda och godkänt/tagit del av Villkoren.

Vänligen notera att det måste röra sig om ett ursprungligt fel som AL inte upplyst Dig om och som Du inte godkänt. Att en vara som är begagnad/second hand har olika grad av normala brister eller andra fel som Du själv kan upptäcka vid en undersökning och/eller blir upplyst om utgör således inte ett köprättsligt fel. När Du köper en vara i vårt Showroom har du möjlighet att undersöka produkten. Därtill signerar du köpehandlingen (kvittot) och godkänner varans skick. Kvittot tillsammans med varuetiketten samt vår muntliga upplysning innehåller en sammanfattande skicksbeskrivning som Du godkänner i samband med Ditt köp. Du godkänner således samtliga eventuella avvikelser, brister och fel som lämnas.

Om en produkt av någon anledning av Dig lämnats in till en icke-auktoriserad part och/eller om någon del av varan bytts ut, lagts till eller ändrats bortfaller Din reklamationsrätt helt.

12. Force majeure

12.1 AL ska vara befriat från att uppfylla sina förpliktelser med anledning av ett köp om underlåtenheten beror på en befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Med befriande omständighet avses bl.a.:

- myndighets åtgärd, beslut eller underlåtenhet

- nytillkommen eller ändrad lagstiftning

- konflikter på arbetsmarknaden

- terroristattack, blockad, brand, sabotage, översvämning, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof.

- onormal nedgång i marknaden samt om AL utsätts för olaglig aktivitet som påverkar verksamheten.

12.2 AL är befriade från skadeståndansvar och andra påföljder med anledning av Force Majeure.

13. Ändring av villkor

13.1 AL förbehåller sig rätten att när som helst i tiden ändra och/eller justera Villkoren. Det vid tiden för Ditt köp gällande Villkoren gäller för det specifika köpet. Du ansvarar för att vid varje användning av www.affordableluxurys.com samt vid varje köp kontrollera Villkoren.

14. Personuppgifter

14.1 Affordable Luxury AB är registeransvarigt för personuppgifter som vi samlar in i enlighet med Dataskyddsförordningen. Vid frågor kopplade till Dina personuppgifter kan Du kontakta support@affordableluxurys.com. Läs mer om vårt integritetspolicy under "Privacy policy".

15. Cookies

15.1 AL använder cookies på www.affordableluxurys.com som utfärdats av AL samt från tredje part (annan än AL). En cookie är en liten textfil som webbläsaren skapar i samband med att du besöker en webbplats. Cookies lagrar och sparar olika information om Din dator och webbläsare som senare används för att webbplatsen ska kunna identifiera Din webbläsare vid ett nytt besök och för att kunna maximera Din upplevelse. Cookies ger användaren en mer personanpassad upplevelse på webbplatsen, till exempel genom att tidigare tillagt innehåll i varukorgen eller personuppgifter sparas till nästa besök på webbplatsen.

Du kan själv, i samband med Ditt besök på www.affordableluxurys.com bestämma vilka cookies Du vill tillåta användas på webbplatsen. Vissa cookies måste dock tillåtas för att Du ska kunna använda webbplatsen.

16. Alternativ tvistelösning

16.1 Om Du är missnöjd med Ditt köp och AL:s hantering av ärendet och en tvist därmed uppstår, har Du möjlighet att genom ett alternativt tvisteförfarande vända Dig till behörig nämnd. Du kan vända Dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm eller www.arn.se eller till EU-kommissionens plattform, http://ec.europa.eu/consumers/odr. Gäller endast medborgare inom EU.

17. Lagval och domsrätt

17.1 Eventuella tvister med anledning av Villkoren ska prövas i enlighet med svensk rätt av Stockholms tingsrätt som första instans.

18. Kontakt

Affordable Luxury Europe AB

Org.nr. 556938-1980

Järntorget 78
111 29 Stockholm
Sverige

Kundservice
support@affordableluxurys.com
08-588 969 97

Moms reg.nr.: SE556938-1980-01

Last Updated: Sept 1:a 2024